Termeni de utilizare
Dragi actuali și viitori Parteneri! Bine ați venit pe pagina B2B al firmei Enigma!
Vă rugăm – mai ales înainte de prima comandă - să parcurgeți cu atenție informațiile de mai jos!
Scurtă prezentare a firmei noastre:
Societatea ”Enigma SRL” este o firmă cu capital integral românesc cu sediul actual în Baia Mare, județul Maramureș. Suntem specializați în importuri de jucării de la branduri cunoscute și de prestigiu (Mattel, Hasbro, Clementoni, Anne Geddes, IMC, Spinmaster, Zuru, PlayGo, MGA, produse LEGO licentiate, etc.), evităm cu desăvârșire fake-urile! Ne ferim să folosim termeni de genul ”importator oficial (sau exclusiv) în România”, reprezentăm doar a alternativă mai eficientă și mai ieftină față de majoritatea importatorilor ”oficiali” și arhicunoscuți!
Dacă doriți să țineți piept concurenței tot mai acerbe din partea marilor jucători de pe piață, cu siguranță veți găsi în noi partenerul optim! Pagina noastră probabil nu este cea mai bine realizată dintre cele cunoscute, dar compensăm cu prețuri și condiții deseori mult mai avantajoase decât concurența. Vă invităm să verificați prețurile noastre ca să nu considerați afirmația anterioară doar vorbă goală!
Mai jos vă reamintim condițiile de colaborare și cele mai importante informații despre produse:
- Toate produsele din această pagină B2B sunt importate direct de firma noastră, fără intermediari – din acest motiv reușim să vă ofertăm aceste prețuri foarte avantajoase! În anumite situații preluăm si loturi ”Outlet” (inclusiv din România), aceste produse le găsiți în secțiunea dedicată.
- Toate produsele se livrează în baxurile originale (exceptând desigur dacă comandați mai puține bucăți)! Puteți comanda și o singură bucată/produs!
- Oferim 8% discount pentru comenzile și precomenzile la bax! În caz de comandă mixtă (parțial la bax, parțial la fracțiune de bax), se calculează un discount procentual. În cazul produselor care se livrează de la producător în sortimentație mixtă, oferim posibilitatea achiziției atât la bax complet cât și individual pe sortiment. Posibil că nu este vizibil baxajul la fiecare produs, vă rugăm să ne contactați dacă aveți nevoie de aceste informații!
- Oferim 2% discount pentru plata pe loc/ramburs/avans sau OP/BO la zi.
- Putem oferi un termen de plată de 30 de zile (garanție BO). În anumite situații putem oferi condiții și mai flexibile!
- Toate prețurile afișate pe site sunt fără TVA și nu conțin discounturile amintite! Facturarea pe fiecare poziție se face la prețul de bază afișat, iar la finalul facturii se aplică discountul în funcție de condițiile amintite sau negociate în prealabil!
- Marfa NU trebuie achitată în avans, ci doar în momentul recepției sau conform condițiilor negociate! Dacă încă nu sunteți Clientul nostru activ, vă recomandăm să ne contactați înainte de lansarea primei comenzi!
- Onorăm orice comandă, indiferent de valoare.
- Cheltuielile de transport la comenzile mai mari de 1.000 Ron sunt suportate de către firma noastră.
- Vă oferim posibilitatea de a verifica marfa înainte de plată!
- Deținem stocuri variabile în depozitul propriu din majoritatea produselor de pe pagină! Posibil să nu reactualizăm pagina instant, deci se poate întâmpla ca anumite referințe comandate să nu mai fie în stoc! Oricum, se facturează exclusiv produsele livrate! Din experiență putem livra din stoc depozit peste 90% din comandă. În cazul în care în momentul comenzii lipsesc prea multe referințe - vom lua legătura cu Dvs. ca să găsim împreună soluția optimă pentru a le înlocui sau a le livra la o dată ulterioară!
- Deoarece produsele ofertate de către noi provin din alte țări europene sau din China, unele pot fi cu specific de limbă (franceză, spaniolă, maghiară, cehă, poloneză, germană, chineză, portugheză, etc.)! Noi eliminăm automat din comanda Dvs. acele produse pe care le considerăm neadecvate pentru piața din România! Dacă totuși oricare produs din orice motiv nu vă convine, puteți storna fără nici o problemă!
- Stocurile și sortimentația furnizorilor noștri se schimbă permanent, este posibil ca unele referințe comandate să nu mai fie pe stoc la comanda următoare! Totuși, sortimentația ofertată crește în general.
- Prețurile de listă din ofertele noastre pot suporta mici fluctuații (maxim 1%) din cauza cursului valutar variabil. Prețurile afișate sunt calculate la cursul EURO/RON de 5,10. Dacă cursul de referință al EURO/RON va depăși 5,20 - posibil să corelăm prețurile fără o informare prealabilă!
Deoarece pagina este destul de nouă, posibil să întâmpinați diferite erori sau încurcături, ne cerem scuze în avans și vă rugăm să ne informați cu privire la orice problemă întâlnită! Recomandăm totodată să ne anunțati și telefonic sau pe mail după lansarea unei comenzi! Desigur puteți în continuare să ne trimiteți comenzile în orice variantă ”clasică” agreată de Dvs.!
Așteptăm cu interes întrebările și comenzile Dvs! Pentru informații suplimentare puteți să ne scieți la adresa de mail enigmabaiamare@gmail.com sau suna la nr. 0722-555716.
Cu deosebit respect,
Olajos Rolland Vasile, administrator.